Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ae66

1. Định nghĩa và Phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa ae66 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi truy cập và sử dụng trang web ae66.club cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "ae66": Nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ ae66.club.
• "Thành viên": Cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của ae66.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm giải trí bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà, slot nổ hũ và các trò chơi khác trên nền tảng ae66.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư": Số tiền thực tế hoặc tiền thưởng hiện có trong Tài khoản của Thành viên.

2. Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ae66, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. ae66 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không đăng ký với tư cách đại diện cho tổ chức hoặc pháp nhân khác mà không có ủy quyền hợp lệ.

ae66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Thành viên không đáp ứng điều kiện xác minh có thể bị hạ chế hoặc đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất quá trình xác minh.

3. Đăng ký và Quản lý tài khoản

Mỗi Thành viên chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng ae66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.

3.1. Thông tin tài khoản

Thành viên có trách nhiệm cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin này phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ khi ae66 yêu cầu xác minh.

3.2. Bảo mật tài khoản

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. ae66 khuyến nghị Thành viên:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ae66.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

ae66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên.

3.3. Đóng tài khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng ae66. Số dư thực tế còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

4. Nạp tiền và Rút tiền

4.1. Nạp tiền

ae66 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác). Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì sau khi hệ thống xác nhận.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình.
• ae66 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng của bên thứ ba.
• Mọi giao dịch nạp tiền đều được ghi nhận và lưu trữ trong lịch sử giao dịch của Thành viên.

4.2. Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút đối với các phương thức điện tử.

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu (trong điều kiện có thể).
• ae66 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được rút ra khỏi tài khoản.

5. Quy định cá cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng ae66 phải tuân thủ các quy định sau:

5.1. Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống ae66 xác nhận và cấp mã giao dịch thành công. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. ae66 không chịu trách nhiệm đối với các lệnh cược đặt nhầm do lỗi của Thành viên.

5.2. Kết quả và thanh toán

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp được ae66 ủy quyền. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, ae66 có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.

5.3. Giới hạn cược

ae66 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo loại tài khoản, lịch sử giao dịch và điều kiện thị trường. Thành viên có thể xem giới hạn cược hiện tại trực tiếp trên giao diện đặt cược.

6. Khuyến mãi và Tiền thưởng

ae66 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt cho Thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện và thời hạn cụ thể.

6.1. Điều kiện vòng cược

Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.

6.2. Lạm dụng khuyến mãi

ae66 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, hoặc cấu kết với người chơi khác để trục lợi từ khuyến mãi. Phát hiện vi phạm, ae66 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.

6.3. Thời hạn sử dụng thưởng

Tiền thưởng không sử dụng hoặc không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.

7. Hành vi bị cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng ae66:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống bảo mật của ae66.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng dịch vụ ae66 cho mục đích thương mại hoặc kinh doanh mà không có sự đồng ý bằng văn bản của ae66.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng.

8. Đình chỉ và Chấm dứt tài khoản

ae66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hoặc hoạt động đáng ngờ.
• Thành viên không hoàn tất xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận, ae66 có quyền giữ lại số dư trong tài khoản trong thời gian điều tra. Nếu điều tra xác nhận không có vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ cho Thành viên.

9. Giới hạn trách nhiệm

ae66 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của Thành viên. ae66 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do Thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng ae66.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của ae66 đối với Thành viên không vượt quá tổng số tiền thực tế mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

10. Luật áp dụng và Giải quyết tranh chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và ae66, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.

Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức đến ae66 qua địa chỉ email hỗ trợ. ae66 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.

11. Liên hệ và Hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng ae66, từ 08:00 đến 02:00 hàng ngày.
• Câu hỏi thường gặp: Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp.